בהמתנה? קוד קידוד זה חוסך לך המתנה אינסופית
כאשר חוזה הטלפון הנייד הופך להיות תעלומה שוב ואתה תמיד מפגע, זה בדרך כלל הפשוט ביותר להתקשר למוקד השירות, שיש לו את התשובות הנכונות. אבל לפני שאתה באמת מגיע לצד עם עצות וייעוץ, אתה נאבק דרך אינסוף הכרזות על קו חם או תורים מעצבנים שמנגנים לנו מנגינות מהפנטות ורק הופכים אותנו לחסרי סבלנות עוד יותר.
מהי מילת הקסם?
בהחלט לא "בבקשה". המילה שמעבירה אותך מייד ליועץ שירות אמיתי היא "הבא". זה עובד עבור ספקים מסוימים, כגון הטלקום. אם אתה נמצא כרגע בתהליך התשאול האוטומטי, עליך לומר "הבא" בכל נקודה. זה מזרז את הנוהל וזה הרבה יותר נעים מאשר לאלץ את הקו החם לסבול ולענות על הודעות.
אפשרות מספר שתיים
אם זה יותר מדי עבורך, תיהנה מהטריק הבא. קו חם? מפעילים לוקחים בחשבון אנשים עם בעיות שפה. אז אם אינך אומר דבר בעת תשאול המחשב, ההנחה היא שאינך מסוגל לעשות זאת ותתחבר ישירות לעובד.
אותו דבר עובד אם רק מפטפטים כמה מילים בטלפון, אבל מי יודע אם זה לא אפילו יותר מעצבן מכפי שהוא כבר.
